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什么是KPI

宣布时间：2010-07-16

险些所有的公司都用要害绩效指标(KPI)来权衡他们的体现。。。。。。。有时也成为要害乐成指标(KSI)或者平衡积分卡(BSC)。。。。。。。

险些所有的公司都用要害绩效指标(KPI)来权衡他们的体现。。。。。。。有时也成为要害乐成指标(KSI)或者平衡积分卡(BSC)。。。。。。。KPI应用于商业情报中，，，，，，，用来评估商业状态。。。。。。。在公司设定了其OKR之后，，，，，，，就需要一种要领来权衡其历程，，，，，，，KPI就是其中的一种。。。。。。。

通常，，，，，，，关于网络剖析，，，，，，，KPI就是关于公司来说“主要”的线上指标。。。。。。。这里强调了“主要”，，，，，，，若是该指标爆发了10%的转变，，，，，，，也不会被关注，，，，，，，就不可算是“主要”。。。。。。。好的KPI表达了期望和促成行动。。。。。。。以是，，，，，，，它们是报告中信息的一小部分。。。。。。。

在思量KPI的时间，，，，，，，需谨记以下几点：

·大大都情形下，，，，，，，KPI是一个比例、百分比或者平均值，，，，，，，而不是一个原始数字。。。。。。。

·KPI是暂时的，，，，，，，有时间限制的。。。。。。。这强调了它的转变和速率。。。。。。。

·KPI会促成行动，，，，，，，大大都情形下是可权衡的，，，，，，，但不是公司乐成的要害。。。。。。。

在有上下文的情形中应用KPI。。。。。。。例如，，，，，，，“我们这个星期拥有10000个访客”这是一组数据，，，，，，，但不是KPI，，，，，，，由于它不具备上下文情形。。。。。。。我们怎么知道这个数据是好照旧坏呢?基于这个数据的KPI可以表述成“STAKE中国官方网站访客数据每月增添10%”。。。。。。。这个例子的数据可以包括在KPI报告中，，，，，，，但不是KPI自己。。。。。。。

因此，，，，，，，大部分的KPI都是一个比例、百分比或者平均值。。。。。。。然而，，，，，，，有时间原始数字可能有更大的影响。。。。。。�？？？？？？Ｋ剂恳韵录父隼樱�

·昨天电子商务服务器阻止34分钟，，，，，，，导致网站损失了15个订单。。。。。。。

·使用Firefox的访客无法使用预订系统，，，，，，，导致上星期损失了潜在的$5000利润。。。。。。。

·上个月在PPC要害词破费的$5000没有转化。。。。。。。

显然，，，，，，，相识这些数字是增添照旧镌汰、占总数的几多是很是主要的，，，，，，，然而，，，，，，，这些原始数字对促成行动方面有更大影响。。。。。。。因此，，，，，，，它们需要放在KPI中。。。。。。。

要害是，，，，，，，我们需要为公司和合作伙伴建设适合他们的KPI。。。。。。。任何可以资助公司相识访客数据的指标、百分比、平均值，，，，，，，都应该被思量作为KPI。。。。。。。实验在每个地方都使用款子价值，，，，，，，由于每小我私家都明确$。。。。。。。

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